2021年05月03日

さすがのマクドナルドさん!クレームにも何のその~♪ヾ(@゜▽゜@)ノ



これは、クレームではありません!

「こんなことがあったので注意してくださいね」

って言うお願いです。

それをクレームと言う人もいるけど・・・

とある日に、マクドナルド

アイスコーヒーとアップルパイを買いました。


飲んじゃってから写真を撮ったので

ちょっと量が少なし
もうダメ

喉が渇いていたので一気にズズズ~と

ストローで吸いあげたところ・・・

アイスコーヒーを頼んだので当然アイスコーヒーと思って飲んだら、

これがまさかのコーラで、期待していた味とは違う味が

口の中に広がって、思わず吹き出しそうになりましたびっくり

私は、ブラック派なのでよかったですが、

これがガムシロもフレッシュも入れる人だったら・・・

ガムシロ+フレッシュ入りのコーラ・・・びっくり

そんなの飲めます!?

間違いなく噴き出すことでしょう。

ブラック派でよかったわ、とそのままコーラを飲んだわけですが・・・

家族にそんな話をすると、「お母さん、こないだも間違えていたよね!?

先日のマクドナルドさんは、コーヒーのサイズが違っていたし、

頼んでもいないポテトが入っていました。

こちらを見てね元気

こんなことが2回続いたので、

これは注文時の確認をしっかりしてもらった方がいいなと思い、

マクドナルドへお願いコール電話

決してクレームではありません。

「こんなこととこんなことがありました」と言うと、

こちらが恐縮するほどの低姿勢で謝罪。

いやいや、怒っているわけじゃないので・・・汗

「お詫びを・・・」と言われるので

「そんなつもりじゃないのいいです」と電話を切ると、折り返し電話が・・・

あらら、着信が残っていたのね~びっくり



翌日には、ご丁寧なおわび状とドリンクチケットが郵送されてきました。

素早い対応~びっくり

ちゃんと対応してもらえると、また利用しようと思いますよね。

それができないお店も多い中、さすがマクドナルド~!!

って思いました。

因みに・・・

アイスコーヒーの氷なしは、氷が入っていようがいまいが

注文したサイズと同じものをくれるそうです。

なので先回の、Mサイズ氷なしはSサイズでなく

Mサイズをくれるのが正解!

  


Posted by クレープリン at 18:30Comments(2)日々のこと