2021年05月03日
さすがのマクドナルドさん!クレームにも何のその~♪ヾ(@゜▽゜@)ノ
これは、クレームではありません
「こんなことがあったので注意してくださいね」
って言うお願いです。
とある日に、マクドナルドで
アイスコーヒーとアップルパイを買いました。
飲んじゃってから写真を撮ったので
ちょっと量が少なし
喉が渇いていたので一気にズズズ~と
ストローで吸いあげたところ・・・
アイスコーヒーを頼んだので当然アイスコーヒーと思って飲んだら、
これがまさかのコーラで、期待していた味とは違う味が
口の中に広がって、思わず吹き出しそうになりました
私は、ブラック派なのでよかったですが、
これがガムシロもフレッシュも入れる人だったら・・・
ガムシロ+フレッシュ入りのコーラ・・・
そんなの飲めます
間違いなく噴き出すことでしょう。
ブラック派でよかったわ、とそのままコーラを飲んだわけですが・・・
家族にそんな話をすると、「お母さん、こないだも間違えていたよね」
先日のマクドナルドさんは、コーヒーのサイズが違っていたし、
頼んでもいないポテトが入っていました。
こちらを見てね
こんなことが2回続いたので、
これは注文時の確認をしっかりしてもらった方がいいなと思い、
マクドナルドへお願いコール
「こんなこととこんなことがありました」と言うと、
こちらが恐縮するほどの低姿勢で謝罪。
いやいや、怒っているわけじゃないので・・・
「お詫びを・・・」と言われるので
「そんなつもりじゃないのいいです」と電話を切ると、折り返し電話が・・・
あらら、着信が残っていたのね~
翌日には、ご丁寧なおわび状とドリンクチケットが郵送されてきました。
素早い対応~
ちゃんと対応してもらえると、また利用しようと思いますよね。
それができないお店も多い中、さすがマクドナルド~
って思いました。
因みに・・・
アイスコーヒーの氷なしは、氷が入っていようがいまいが
注文したサイズと同じものをくれるそうです。
なので先回の、Mサイズ氷なしはSサイズでなく
Mサイズをくれるのが正解!
Posted by クレープリン at 18:30│Comments(2)
│日々のこと
この記事へのコメント
私はおばちゃんなので自分の口から発してることと
頭で思ってることの言い違いが多いので(;'∀')
注文商品痔の言い間違えが多いみたいです
家族にも時々指摘されます(笑)
なので
注文書(レシート)は貰ったらまず必ず一度確認します
違ってたら必ずその場で言います
特にマスクをしているとお互い言葉がわかりずらいですね
これは電話対応で名前を聞くと時よくあります
だから何度も確認することもあります
人間ですから間違いは必ずありますね
私も間違いが多いので気を付けます♪
頭で思ってることの言い違いが多いので(;'∀')
注文商品痔の言い間違えが多いみたいです
家族にも時々指摘されます(笑)
なので
注文書(レシート)は貰ったらまず必ず一度確認します
違ってたら必ずその場で言います
特にマスクをしているとお互い言葉がわかりずらいですね
これは電話対応で名前を聞くと時よくあります
だから何度も確認することもあります
人間ですから間違いは必ずありますね
私も間違いが多いので気を付けます♪
Posted by ぷ~ at 2021年05月03日 23:28
ぷ~さま
そうなんですよ。
私もさらにぷ~さんの上をいくおばちゃんなので、
言っていることと思っていることが違うときがあります。
でも、今回はコーラにガムシロとフレッシュが付いていたので・・・
ガムシロとフレッシュがなければ、アイスコーヒーと言ったつもりがコーラと言ってしまったのかなで済みましたが・・・
レシート確認するのは大切ですね。
あっ、今年から家計簿つけ始めました。
3日坊主じゃなくまだ続いています。
ただ買ってきたものを大まかにつけているだけですが・・・
収支をみて使いすぎだと反省するまでには至らずです。
そうなんですよ。
私もさらにぷ~さんの上をいくおばちゃんなので、
言っていることと思っていることが違うときがあります。
でも、今回はコーラにガムシロとフレッシュが付いていたので・・・
ガムシロとフレッシュがなければ、アイスコーヒーと言ったつもりがコーラと言ってしまったのかなで済みましたが・・・
レシート確認するのは大切ですね。
あっ、今年から家計簿つけ始めました。
3日坊主じゃなくまだ続いています。
ただ買ってきたものを大まかにつけているだけですが・・・
収支をみて使いすぎだと反省するまでには至らずです。
Posted by クレープリン at 2021年05月04日 15:05
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